Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 16 novembre 2025

Introduction

Emozioni (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site web www.emozioni.be. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services.

En utilisant notre site web, vous consentez à la collecte et à l’utilisation des informations conformément à cette politique et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’UE.

2. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Emozioni
Email : travel@emozioni.be
Adresse : Nieuwkerkenstraat 58, 9100 Sint Niklaas
Téléphone : +32 477341728

3. Données Personnelles que Nous Collectons

Nous collectons et traitons les catégories suivantes de données personnelles :

• Données d’identité : nom, prénom, date de naissance
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
• Informations de voyage : préférences de voyage, réservations
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation
• Données d’utilisation : comment vous utilisez notre site web

1. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Votre consentement (Article 6(1)(a) du RGPD)
• Exécution d’un contrat (Article 6(1)(b) du RGPD)
• Obligations légales (Article 6(1)(c) du RGPD)
• Intérêts légitimes (Article 6(1)(f) du RGPD)

1. Comment Nous Utilisons Vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Traiter et gérer vos réservations de voyage
• Communiquer avec vous concernant nos services
• Personnaliser votre expérience
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter les obligations légales

1. Partage des Données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services (hôtels, compagnies aériennes)
• Processeurs de paiement
• Autorités légales si requis par la loi

1. Vos Droits selon le RGPD

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier vos données
• Effacer vos données (droit à l’oubli)
• Limiter le traitement
• Portabilité des données
• Vous opposer au traitement
• Retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : travel@emozioni.be

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.

9. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités décrites dans cette politique ou conformément aux exigences légales.

10. Cookies

Notre site web utilise des cookies. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Cookies.

11. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page.

12. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité, contactez-nous :

Email : travel@emozioni.be

Téléphone : +32 477341728
Adresse : Nieuwkerkenstraat 58, 9100 Sint Niklaas